بنر_صفحه

سوالات متداول

س: قیمت‌های شما چقدر است؟

الف) به عنوان یک تولیدکننده سفارشی، قیمت‌های ما بر اساس الزامات خاص، هزینه مواد اولیه و مقادیر سفارش متفاوت است. لطفاً با ما تماس بگیرید و اطلاعات خود را ارائه دهید، ما یک لیست قیمت به‌روز شده یا یک پیش‌فاکتور رسمی متناسب با نیازهای شما ارائه خواهیم داد.

س: آیا حداقل مقدار سفارش (MOQ) دارید؟

الف) بله، ما برای اطمینان از راندمان تولید، برای همه سفارشات بین‌المللی به حداقل تعداد سفارش نیاز داریم. اگر به دنبال مقادیر کمتری برای شروع یا اجرای آزمایشی هستید، لطفاً با تیم فروش ما تماس بگیرید تا در مورد گزینه‌های "آماده ارسال" یا سیاست‌های حداقل سفارش کمتر صحبت کنیم.

س: آیا می‌توانم برای آزمایش نمونه بگیرم؟

الف) کاملاً! ما اکیداً توصیه می‌کنیم محصولات ما را امتحان کنید. لطفاً برای ما پیامی ارسال کنید و جزئیات نمونه‌های مورد نیاز خود را - چه لوازم آرایشی رنگی، مراقبت از پوست یا ابزارهای زیبایی - شرح دهید تا آنها را برای شما تهیه کنیم.

س: آیا می‌توانید مدارک و گواهینامه‌های مربوطه را ارائه دهید؟

پاسخ: بله. ما یک تولیدکننده دارای گواهینامه GMPC و ISO 22716 هستیم. ما خدمات کامل OEM/ODM را ارائه می‌دهیم و تمام فرمول‌های سفارشی ما با مقررات اتحادیه اروپا و FDA (بدون پارابن، بدون تست حیوانی، وگان و غیره) مطابقت دارند. ما می‌توانیم اسناد MSDS و COA را برای هر کالا ارائه دهیم.

س: میانگین زمان تحویل چقدر است؟

الف) نمونه‌ها: تقریباً 7 روز.

تولید انبوه: عموماً ۴۵ روز (شامل تولید بسته‌بندی) پس از دریافت پیش‌پرداخت. زمان تحویل پس از دریافت پیش‌پرداخت و تأیید نهایی شما بر روی نمونه‌ها/آثار هنری آغاز می‌شود. اگر مهلت فوری دارید، لطفاً آن را با نماینده فروش خود در میان بگذارید؛ ما تمام تلاش خود را برای تطبیق با برنامه شما انجام خواهیم داد.

س: چه روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟

الف) ما T/T (انتقال بانکی)، وسترن یونیون و پی‌پال را می‌پذیریم. شرایط استاندارد: 30٪ پیش‌پرداخت و 70٪ مانده بدهی در مقابل کپی بارنامه (B/L) یا قبل از ارسال.

س: گارانتی محصول شما چیست؟

الف) ما از کیفیت مواد و کیفیت کار خود دفاع می‌کنیم. تعهد ما رضایت کامل شماست. چه تحت گارانتی باشد و چه نباشد، فرهنگ شرکت ما رسیدگی و حل و فصل سریع و منصفانه هرگونه نگرانی مشتری است.

س: آیا تحویل ایمن و مطمئن محصولات را تضمین می‌کنید؟

بله. ما از بسته‌بندی صادراتی با کیفیت بالا برای اطمینان از ایمنی استفاده می‌کنیم. برای اقلام خاص، از بسته‌بندی مخصوص مواد خطرناک یا بسته‌بندی کنترل‌شده با دما (برای شیر خشک‌های حساس به دما) استفاده می‌کنیم. توجه داشته باشید که الزامات بسته‌بندی تخصصی یا غیراستاندارد ممکن است هزینه‌های اضافی را در پی داشته باشد.

س: هزینه حمل و نقل چطور است؟

الف) هزینه ارسال بستگی به مقصد، وزن، حجم و روش ارسال دارد.

اکسپرس: سریع‌ترین اما گران‌ترین

حمل و نقل دریایی: بهترین راه حل برای سفارش‌های بزرگ. ما می‌توانیم پس از دریافت جزئیات سفارش شما، نرخ دقیق حمل و نقل را ارائه دهیم. لطفاً برای دریافت قیمت با ما تماس بگیرید.

س: چگونه با شما تماس بگیرم؟

A: You can send us a message via the inquiry form below each product or on the right side of the website. Alternatively, email us directly at beauty@topfeelgroup.com. We will respond as soon as possible. Please note that due to time zone differences, there might be a slight delay, and we appreciate your patience.